Менеджер в коммерческой деятельности — специалист, который управляет бизнес‑процессами, ресурсами и персоналом в целях повышения эффективности и прибыльности компании. Его ключевая задача — обеспечить устойчивое развитие бизнеса через грамотное планирование, организацию работы и контроль результатов.

Основные функции и обязанности
Планирование и стратегия: разработка коммерческих планов, целевых показателей продаж, маркетинговых и сбытовых стратегий.
Организация работы: распределение задач между сотрудниками, создание регламентов, настройка бизнес‑процессов.
Управление продажами: поиск и привлечение клиентов, ведение переговоров, заключение договоров, контроль выполнения обязательств.
Анализ и отчётность: мониторинг ключевых показателей (KPI), анализ рынка и конкурентов, подготовка отчётов для руководства.
Работа с клиентами и партнёрами: поддержание отношений, разрешение конфликтных ситуаций, сбор обратной связи.
Контроль качества и сервиса: обеспечение соответствия продукции/услуг стандартам компании и ожиданиям клиентов.
Бюджетирование и финансы: управление расходами отдела, расчёт рентабельности проектов, оптимизация затрат.
Подбор и развитие персонала: адаптация новых сотрудников, обучение, мотивация, оценка эффективности работы команды.

Трудоемкость: 72 часа
Категория слушателей: Профессиональное обучение по профессиям рабочих и должностям служащих доступно для лиц различного возраста, включая тех, кто не имеет основного общего или среднего общего образования, а также лиц с ограниченными возможностями здоровья. Однако существуют определённые ограничения, связанные с возрастом, полом, состоянием здоровья и спецификой профессий.

Основные категории лиц, которые могут обучаться

Лица, ранее не имевшие профессии рабочего или должности служащего — для них предусмотрено профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки.
Лица, уже имеющие профессию рабочего или должность служащего — могут проходить переподготовку для получения новой профессии или должности, а также повышение квалификации по имеющейся специальности.
Несовершеннолетние (до 18 лет) — допускаются к обучению при условии одновременного обучения по основным общеобразовательным программам или образовательным программам среднего профессионального образования, предусматривающим получение среднего общего образования. При этом их обучение возможно только по профессиям и должностям, работа по которым не запрещена или не ограничена Трудовым кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ от 25 февраля 2000 г. № 163.
Женщины — профессиональное обучение осуществляется только по тем профессиям и должностям, работа по которым не запрещена или не ограничена для них в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
Лица с ограниченными возможностями здоровья — включая тех, у кого есть различные формы умственной отсталости.

Ограничения и условия включают:

Запрещённые виды работ для несовершеннолетних: Работы с вредными и (или) опасными условиями труда. Подземные работы. Работы, которые могут причинить вред здоровью и нравственному развитию (игорный бизнес, работа в ночных кабаре и клубах, производство, перевозка и торговля спиртными напитками, табачными изделиями, наркотическими и иными токсическими препаратами, материалами эротического содержания).
Санитарно-эпидемиологические требования: для несовершеннолетних установлены специальные правила, обеспечивающие безопасные и безвредные условия труда, не оказывающие неблагоприятного влияния на их рост, развитие и состояние здоровья.

Для зачисления: приём на обучение осуществляется по личному заявлению слушателя, а для лиц, не достигших 18 лет, — по заявлению законного представителя.

Особенности обучения:

Профессиональное обучение может проводиться в образовательной организации, на производстве, а также в форме самообразования.
Содержание программ обучения соответствует требованиям профессиональных стандартов, квалификационных характеристик и учебных планов.
Итоговая аттестация проходит в форме квалификационного экзамена, который включает практическую квалификационную работу и проверку теоретических знаний.
Слушателям, успешно сдавшим экзамен, присваивается разряд, класс, категория и выдаётся свидетельство о профессии рабочего или должности служащего установленного образца.
Выдаваемый документ: После успешного окончания обучения слушателю выдается свидетельство о профессии рабочего, должности служащего установленного образца. Свидетельство по курсу «Менеджер (в коммерческой деятельности)» регистрируется в системе Рособрнадзора ФИС ФРДО и действует по всей территории РФ.

Кем можно работать по окончанию:

Менеджер по продажам — отвечает за выполнение плана продаж, работу с клиентской базой, заключение сделок.
Менеджер по работе с клиентами — поддерживает и развивает отношения с действующими клиентами, решает их вопросы и претензии.
Менеджер по маркетингу — разрабатывает и реализует маркетинговые кампании, анализирует эффективность рекламных каналов.
Бренд‑менеджер — управляет имиджем и позиционированием бренда, планирует продвижение на рынке.
Менеджер по закупкам и снабжению — организует поставки сырья/товаров, ведёт переговоры с поставщиками, контролирует логистику.